Гетьман Консалтинг

архітектура людських систем

Що треба пам’ятати при аналізі зацікавлених сторін та питання-підказки для аналізу

Поділитися:

Ці декілька простих порад дадуть вам змогу більш повно зробити ананліз зацікавлених сторін для вашого проєкту.

При аналізі зацікавлених сторін необхідно пам’ятати наступне:

  • головною метою вашого проєкта є задоволення потреби цільової аудиторії, тому без аналізу зацікавлених сторін,
  • без виявлення цільової аудиторії та без виявлення потреби цільової аудиторії вірогідність її задоволення мінімальна,
  • при плануванні проєктів, важливий не перелік зацікавлених сторін, а те, яким чином їх поведінка відобразиться на вашому проєкті,
  • поведінка зацікавлених сторін випливає із потреб зацікавлених сторін та того, як проєкт впливає на потреби зацікавлених сторін а також те, чи знають зацікавлені сторони про ваш проєкт;
  • У зацікавленої сторони як інституції може бути один інтерес, а в конкретного виконавця в цій інституції – протилежний (наприклад – керівника департаменту освіти – забезпечення функціонування системи освіти на рівні громади, а, наприклад, в конкретного Пупкіна Петра Петровича – завалити ваш проєкт, бо в нього було невдале співробітництво з вами)
  • Декларовані і фактичні інтереси – різні речі.

 

Перелік питань для виявлення зацікавлених сторін.

 

Заради задоволення якої групи осіб ваш проєкт існує?

На кого проєкт може мати вплив? Хто вони? Який їх вік, стать, соціальний статус, національність, рід занять?

Хто може впливати на проєкт?

Кого бажано залучити до участі у проєкті?

Чия активна підтримка має істотне значення для успіху проєкту?

Хто може допомогти у процесі реалізації проєкту?

Хто може вбачати у проєкті загрозу для своїх інтересів або завадити реалізації проєкту? Кого з них бажано залучити до участі, щоб вони були на вашій стороні?

Хто може надати важливу для проєкту інформацію?

Хто офіційно приймає важливі для проєкту рішення?

Чи є сторона, що приймає неформально має право вирішувати долю вашого проєкту чи приймати важливі рішення?

Чи є сторона, що може заблокувати ваш проєкт формально та неформально?

Які державні чи комунальні установи/організації займаються вирішенням проблем у сфері вашого проєкту чи сфері, дотичній до вашого проєкту?

Які громадські організації (місцеві, регіональні, національні) займаються роботою у вашій сфері або у сфері, дотичній до вашого проєкту?

Які фонди/міжнародні організації займаються роботою у вашій сфері або у сфері, дотичній до вашого проєкту?

Яким бізнесовим структурам було б цікаво попрацювати із вами в проєкті?

Який орган влади приймає рішення щодо вашого проєкту? Які структурні підрозділи/посадові особи цього органу влади займаються роботою у сфері вашого проєкту або сфері, дотичній до вашого проєкту? Які їх прізвища?

Які органи виконавчої влади/місцевого самоврядування/їх структурні підрозділи відповідальні згідно із Законом за функціонування сфери, в якій ви реалізовуєте ваш проєкт?

Є органи професійного самоврядування у сфері, в якій ви реалізовуєте проєкт?

Які організації вже намагались вирішити проблему до вас на місцевому/національному/регіональному рівні або в інших регіонах?

 

Після відповіді на кожне питання задайте запитання «хто іще»?

Поділитися:
Гетьман консалтинг

Коментарі закрито.